篤行致遠(yuǎn)，砥礪前行｜朗詩(shī)綠色生活榮獲多項(xiàng)行業(yè)榮譽(yù)
時(shí)間：2023-08-04
LANDSEA GREEN LIFE
2023年8月4日下午，由億翰智庫(kù)、億翰物研主辦的“長(zhǎng)坡厚雪·久久為功——2023中國(guó)物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)峰會(huì)”在國(guó)家會(huì)展中心(上海)超級(jí)聯(lián)展博覽會(huì)隆重啟幕。
會(huì)上重磅發(fā)布「2023中國(guó)物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)研究報(bào)告」，報(bào)告從物業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)以及社會(huì)責(zé)任層面考量物企的綜合表現(xiàn)和能力，主要包括企業(yè)的盈利能力、客戶口碑、競(jìng)爭(zhēng)力、成長(zhǎng)性以及社會(huì)責(zé)任五大維度指標(biāo)，應(yīng)用指標(biāo)建模法、因子分析法和層次分析法等業(yè)內(nèi)公認(rèn)的權(quán)威研究方法，得出2023物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力最終研究成果。
朗詩(shī)綠色生活憑借卓越的綜合實(shí)力、高效的服務(wù)品質(zhì)等領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，榮獲“2023中國(guó)上市物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力TOP23”并同時(shí)獲頒“2023中國(guó)物業(yè)客戶滿意度模范企業(yè)”、“2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”、“2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)華東區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)先企業(yè)”等榮譽(yù)。
【2023中國(guó)上市物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力TOP23】
【2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)】
【2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)華東區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)先企業(yè)】
【2023中國(guó)物業(yè)客戶滿意度模范企業(yè)】
朗詩(shī)綠色生活追求可持續(xù)的規(guī)模增長(zhǎng)，堅(jiān)持多渠道區(qū)域拓展，豐富項(xiàng)目管理業(yè)態(tài)，積極進(jìn)入空白區(qū)域市場(chǎng)，業(yè)務(wù)版圖已覆蓋長(zhǎng)三角，并向全國(guó)快速擴(kuò)張。
截至2022年12月31日，朗詩(shī)綠色生活已進(jìn)駐全國(guó)36個(gè)城市，其中27個(gè)位于長(zhǎng)三角，203個(gè)在管項(xiàng)目中有163個(gè)位于長(zhǎng)三角，占在管面積的85%；在管建筑面積約為2918萬(wàn)平方米，較2021年（1945萬(wàn)平方米）同比增長(zhǎng)約50%；合約建筑面積約為3709萬(wàn)平方米，較2021年（3197萬(wàn)平方米）同比增長(zhǎng)約16%，為超過24萬(wàn)戶住戶提供服務(wù)。服務(wù)項(xiàng)目涵蓋：住宅、辦公大樓、租賃性公寓、公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、醫(yī)院、銀行網(wǎng)點(diǎn)、交通樞紐、高校、文旅景區(qū)等多種業(yè)態(tài)。
朗詩(shī)綠色生活堅(jiān)持以客戶為中心，圍繞客戶的需求與痛點(diǎn)，推動(dòng)服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新。一方面，堅(jiān)持以品質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，通過綠色低碳有溫度社區(qū)的可持續(xù)運(yùn)營(yíng)打造差異化優(yōu)勢(shì)和品牌特色；另一方面，深耕增值服務(wù)領(lǐng)域，探索商業(yè)新模式，同時(shí)積極拓展城市服務(wù)賽道，推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，加快推動(dòng)企業(yè)由傳統(tǒng)物業(yè)公司向城市生活服務(wù)商的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
朗詩(shī)綠色生活注重規(guī)模拓展后的長(zhǎng)驅(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，以“物業(yè)+”服務(wù)模式為契機(jī)，圍繞客戶需求，孵化朗詩(shī)社區(qū)文化品牌——詩(shī)友公社。
詩(shī)友公社依據(jù)社區(qū)業(yè)主家庭年齡結(jié)構(gòu)等屬性，對(duì)社區(qū)進(jìn)行文化分級(jí)，設(shè)計(jì)落地更符合社區(qū)客群屬性的“差異化+標(biāo)準(zhǔn)化”的多元文化活動(dòng)產(chǎn)品。在這一套運(yùn)營(yíng)機(jī)制下，更多鄰里從陌生到相熟，共同分享熱愛，業(yè)主活躍性大幅提升，從而激發(fā)社區(qū)活力，有效提升業(yè)主滿意度與客戶黏性，創(chuàng)造社區(qū)無(wú)限可能。
作為社區(qū)文化建設(shè)的先行者，朗詩(shī)綠色生活以詩(shī)友公社文化品牌IP為突破口，持續(xù)提升生活服務(wù)的內(nèi)涵，一方面展示朗詩(shī)綠色生活共建有溫度社區(qū)的品牌調(diào)性；另一方面，作為企業(yè)特色名片，詩(shī)友公社也為企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展提供必要保障。
未來，朗詩(shī)綠色生活將不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)拓展品牌影響力，聚焦綠色低碳、可持續(xù)、有溫度的社區(qū)運(yùn)營(yíng)，不斷探索高質(zhì)量發(fā)展之路，努力成為一家受人尊敬的城市美好生活服務(wù)商。以初心和用心，守護(hù)歲月靜好。